Laporan ini membahas mengenai optimalisasi pendokumentasian Surat Keterangan Lahir WNI di Dit. PWNI BHI. Aktualisasi dilakukan melalui penyusunan alur kerja digitalisasi arsip dengan tahapan identifikasi isu, rancangan sistem, pelaksanaan, dan evaluasi. Dengan melaksanakan hal ini, dokumentasi menjadi lebih tertata, mudah diakses, dan meningkatkan akurasi pelayanan.